“蜗牛之家”成立于2014年3月，隶属于“四川蜗牛之家科技有限公司”，是国内首家垂直中央空调、地暖、净水、新风设备在线预订的电子商务平台，自成立以来，已为近1,000户家庭成功打造温暖、智能的舒适家。“蜗牛之家”总部设在成都，并计划在北京、天津、南京、杭州、广州、大连等14个城市开设有分公司“蜗牛之家”目前吸纳了四川近百家资深暖通行业优秀企业成为合作伙伴，并对这些暖通企业加以互联网化的规范性与客观量化性，让用户可以迅速通过“蜗牛之家”这一平台寻找到自己适合的暖通公司合作，并运用强大呼叫中心客服团队，保证线上与线下流程的通畅性。
蜗牛之家(苏州)目前已在吴江区、吴中区、相城区、常熟市有网点。