在林芝鲁朗,听大咖谈旅游度假区建设

随着人们生活水平的提高,现在旅游度假区已经到了趋势化的阶段。从理论上讲,当人均GDP从900美元提升到3000美元的时候,就有度假需求的出现。我国现在人均GDP已经达到9000美元以上,所以现在我国的度假旅游需求进入了十分旺盛的阶段,甚至成为一种刚需。这也是旅游产业升级,从观光到休闲度假、从粗放到集约的发展趋势、发展规律,它跟内在结构变化有直接关系。如今我们建的这些旅游度假区项目,实际上就是旅游产业转型升级的一种表现。

我国对度假旅游的认识是比较早的。1992年国务院就公布了12个国家旅游度假区,但是当时度假旅游的市场还没有形成。 2015年,原国家旅游局公布了17个国家级度假区,这是根据市场需要发展起来的度假区。今年年初又公布了9家,现在全国一共26家。

从度假区的建设可以看出,度假旅游已经出现旅游、投资、热点的发展机遇。那么,未来是一种什么样的发展趋势呢?第一是大众化,第二是品质化,第三是生活化。

在打造度假区的过程中,有几个经验值得业内关注。一是环境品质良好,二是产品特色突出,三是服务配套完善,四是精准营销得当,五是旅游产品细化,六是交通通达性强,七是规划建设连贯,八是管理严谨有效。前四条是基础和核心,后面四条,每多一条就多一点生命力,是加分项。

中国科学院地理科学与资源研究所研究员 刘家明

旅游度假区要做到“三留”

不同的人对旅游度假区的理解也不同。比如,在房地产开发商的心目中,旅游度假区的意义是保护房地产开发,真正的目的是卖房子。因此,很多时候房子都卖完了,度假酒店、特色活动项目都不一定能建好;在专家的心目中,旅游度假区被当作一种旅游产品,一种升级的、高端的旅游产品,能够满足游客的更高要求;对于游客来说,度假区是游客出游度假的一个目的地,而这个度假的概念跟国外的度假概念的差别是非常大的。

国外的旅游度假区至少包含三个元素。一是必须有很多的度假酒店,度假酒店集群可以给游客提供一种梦幻的、浪漫的、时尚的体验。二是必须有一项特色活动,是足以吸引人到这里来的,比如说游艇俱乐部,吸引高端游客;或者是冲浪胜地,热爱运动的年轻人每年都要到这里来冲浪、避暑、疗养等,总有一项活动吸引着他,值得他每年都来;三是良好的环境,这里适合放松休闲,有优美的自然环境、良好的人文气息,让人能够放松下来。

度假区如何做到良好地运营?我认为要做到“三留”。 第一个是把人留下来,在旅游度假区里至少要过4夜,才叫度假。第二个是他愿意消费,愿意在吃、住、行、游、购、娱每个方面消费,“留钱”。第三个是增加他的复游率,产生情感纽带,“留心”。这“三留”做到了,度假区的人气就旺了。

中景信旅游投资开发集团副总经理 张树民

旅游度假投资趋势及关键问题

为何我国旅游投资这么热?因为这是由中国旅游发展之路、当前的经济特征以及社会发展的阶段性、宏观政策、旅游业需求拉动和传统行业的延伸等因素综合导致的。

未来旅游投资的基本走向为:发展潜力方面,会有三个领域呈现突围性增长,乡村旅游、营地建设和创意文旅;未来旅游投资的产业变动趋向是从单打独斗到产业共谋,融合发展。

在此大环境、大趋势下,我们如何开发出一个好的旅游项目呢?

首先,认清政府的基础能力与市场不足。基础能力包括资源所有权、掌握规划权、发展基本要素的支配权和掌握政府性补贴等;市场不足则指的是缺乏市场压力、市场机制和人才。其次,摸清项目成功的关键要素。一是人,领导人物的价值取向和企业文化;二是缘,政策、市场环境是否合适;三是熬,熬过规划、打造、磨合期;四是新,不断创新突破,培养创新研发团队等。

目前,我国度假区的创建成果比较显著,初具规模且初步形成机制,发展空间和前景较好。但也应该看到几个问题:度假消费阶段尚未真正到来,政策与标准的引领还不够明晰,建设与运营还有诸多困难。那么,在此情况下,度假区该如何创建呢?第一,建立单体项目的考核考察机制,项目筹划期是否可持续,项目运营期是否有市场,项目衰落期是否能升级。第二,建立内外部衔接机制。内部要挖掘文化内涵、持续提升服务,外部要实现周边观光景区与文化城镇等的衔接。第三,建立借助外力与自力更生相结合的机制。自力更生部分包括为新业态预留的土地、自持物业的增值和可以自主融资的抵押物;可借助的外力包括总部基地等有税有人气的项目、来自市场的休闲型项目和来自国家的政策性项目等。

北京联合大学旅游学院副院长 张凌云

旅游度假区的开发与提升

从概念上来说,度假区是“资源和环境能够满足游客休憩、康体、运动、益智、娱乐等需求的,相对完整的度假设施的居住区。”可以理解为,度假区是以放松为主要目的的,以提供舒适的环境和服务的,向游客开放的,满足游客度假功能的设施和服务的综合体。

度假产品与观光产品有着明显的不同,观光旅游可能以门票为主,度假旅游包含吃住体验等,两者的收入结构是不一样的。随着旅游业的发展,观光与度假的界限正在进一部模糊化,是你中有我、我中有你的感觉,比如度假产品里一定有观光项目等。所以,度假产品其实是一种复合形态。

因此,从度假区的发展角度来看,虽然度假区有自己的范围,但也应该注重与当地居民、社区的融合。有些古镇为了发展把当地的老百姓全部迁走,那样度假区就会显得没有灵魂,没有烟火气,所以要加强与周边区域的沟通与引导,让老百姓参与到度假区的发展建设中来。

另外,度假区要具备“度假创意”,营造浓厚的度假氛围。度假氛围的形成要有气侯、景观、场地的支撑,包括度假资源、度假吸引物,要考虑进入性、安全性等,这就需要建设者在度假创意方面充分考虑、充分体现。因此,在打造度假区的时候,在标准化建设的前提下,应加大力度做好度假创意方面的功课。

中国旅游协会休闲度假分会秘书长、北京联合大学中国经济与政策研究中心主任 曾博伟

如何打造成功的旅游目的地

简单回顾一下中国旅游度假发展历程。改革开放到现在40年的时间,旅游度假发展的时间可以说起步很早,但是真正快速发展的时间并不是很长。这里有几个很重要的背景和原因:第一个是大众旅游市场的兴起,今年预计可以达到年均每人4次的出游频率。其中,中高档收入群体、家庭出游群体等成为越来越重要的度假游市场,低端消费市场已经相对“弱势”。

从产业发展来讲,旅游度假区产生了一些新变化,旅游度假区是对A级景区的超越,因此我们不要过度关注A级景区,两者之间的关注点是不一样的。

那么,怎样打造一个成功的或者一个好的旅游度假区?

应该有一定的资源禀赋,但不一定要有特别好的先天条件。打个比方,你可能不是一个绝代佳人,但是一定要有“气质”,可以利用好的自然条件,多做一些让游客欢迎的产品;要强调绿色发展,可持续发展、可持续开发;市场定位明确。26个国家级旅游度假区里,浙江有4个、江苏有4个、山东有3个。在发展度假区的过程中,要充分考虑客源和市场的需求问题;发展方向明确。打造什么样的产品、提供什么样的特色,怎么样留住游客,这是非常重要的。比如山东台儿庄,桂林阳朔等,都有特色鲜明的度假产品,口碑和人气都不错;文化要具有差异性。一个地方发展旅游和度假产业,很重要的一点是差异化,如山地度假和滨海度假,除了特色不同,还要有不同的化内涵和主题去呈现。另外,还要有群众参与性。要有运动健身、休闲娱乐的项目,可以通过做户外运动体验项目、户外俱乐部等加强体验和联系,让该地拥有辨识度。

华南理工大学广东旅游战略与政策研究中心主任 吴志才

旅游度假区的全域建设与品质创新

改革开放40年至今,行业发生了很大的变化。这期间,我国旅游可以分为三个阶段,第一阶段是资源导向,第二阶段是市场导向,第三阶段是趋势导向。目前,国内旅游行业发展存在三大不匹配问题,第一是管理体制不匹配,第二是产品业态不匹配,第三是公共服务不匹配。

度假区作为一个产业集聚区,从品牌构建和外部支撑来说,要构建四大平台、提供五大支撑。

四大平台:产业集聚的平台,吸引各类产业形态入驻;产品实验的平台,未来度假区一定是引领市场产品创新的一个平台,可以称之为产品实验平台;第三个是创业平台,鲁朗小镇目前有3000多个床位,一年收益有3亿—4亿元,这是一个非常有前景的创业环境;第四个是市场的平台。鲁朗有一个智慧平台,可以掌握游客的到达时间、消费结构,能够实现市场监测。从这四个平台的角度来看,度假区它不是企业的概念,而是平台的概念。

五大支撑:环境、交通、用地、旅游部门和当地住民。

鲁朗景区管委会党组成员、副主任,中国注册高级策划师 谢斌辉

国家级旅游度假区创建与鲁朗未来畅想

2016年,鲁朗度假区还是一片工地,2017年3月,大部分酒店和商家都还处于装修阶段。今年年初我们就拿到了国家级旅游度假区这块沉甸甸的金字招牌。鲁朗成功创建国家级旅游度假区,离不开5个方面的努力。

第一,各级部门大力整合,创建工作一路绿灯。从原国家旅游局,到广东省、西藏自治区,都对林芝鲁朗给予了厚爱。所以在申报创建的过程中,得到了各级部门的帮助和支持,保证了工程的进度。

第二,资源开发大重构,进一步延伸旅游产业链条。通过丰富产品、补短板,如投资建设多家高星级酒店,完善配套设施。

第三,大力整治环境,进一步规范旅游市场秩序。对民居、酒店、商业街等进行严格整治,保持整个小镇风格一致,与自然环境相协调;加强生态保护,对生态破坏的地方及时恢复,不遗余力地绿化美化环境。

第四,改善厕所设施,进一步提高旅游的服务水平。首先是游客服务中心,打造了舒适、先进的厕所设施。其次,持续推进厕所革命,度假区内的厕所打造成了318沿线西藏区域最好的厕所,提升游客的体验。再次,成立文明礼仪志愿者服务队,工作人员经常利用周末时间到318国道沿线宣传生态和环境保护,提高游客的环保意识。

第五,宣传营销大创新,进一步拓宽旅游客源来源。鲁朗景区管委会每年向广东援藏队申请500万元用于营销宣传,发动主流媒体、自媒体进行宣传。

利用智慧旅游的方式,如二维码导航,免费播放沙画、音乐等各种各样的宣传片,组织一些线下的创新活动,比如举办鲁朗千人石锅宴,松茸石锅美食周等活动,在游客群体中反响很好。

本新闻转载自:搜狐 | 作者:搜狐
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