近日，有市民向反映，关门许久的吉林市乐天玛特超市挂出办理预付卡退卡的消息。但不少市民表示，不知道是不是真的。
对此，记者特地打电话咨询了乐天玛特的工作人员，工作人员说，7月3日至8月3日每天上午8点30分至11点30分，下午1点30分至3点30分（周六周日除外），市民可以办理预付卡退卡业务，市民需要提供本人身份证复印件、银行卡复印件及建行银行卡；办卡地点在吉林市乐天玛特船营店一楼卖场入口处。
另外乐天玛特工作人员表示，如果市民未在7月3日至8月3日期间完成退卡，自8月4日起，乐天玛特将不再受理退卡事宜。